Bupa es Más

La fidelización y la retención de los clientes es sumamente importante para las aseguradoras, sobre todo porque se trata de un sector muy competitivo, en el que se puede perder clientes muy fácil por insatisfacción con el servicio, costos elevados, o la falta de personalización de la cobertura, entre otros factores.

¿Sabías que el antiguo arte de contar historias es una de las maneras más efectivas de comunicarse? Las historias conectan a las personas entre sí, y saber narrar bien una historia puede ser una de tus habilidades más poderosas para lograr la conexión con tus asegurados. En este vídeo aprenderás a:

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el sector de seguros. Facilita la evaluación de riesgos y el procesamiento de reclamaciones. Con la automatización de estos procesos, las aseguradoras pueden reducir errores y mejorar la eficiencia.

LinkedIn es sin duda la red profesional más grande del mundo, y es una puerta a millones de personas y empresas en todo el planeta.

Saber quiénes son tus detractores es bueno, pero aprender a gestionarlos es mejor. El objetivo de una buena gestión de clientes insatisfechos no es cosa fácil, pero sin duda evita que se pierdan asegurados, que le hagan daño a la marca y que, en el peor de los casos, se vayan a la competencia.

Durante mucho tiempo se ha creído que las cualidades que hacen a una persona un magnifico vendedor, como la capacidad de

Las neuroventas han cobrado protagonismo en los últimos años porque destacan la importancia de las emociones en las decisiones de compra, complementando —no sustituyendo— a los procesos racionales y lógicos. Diversos estudios muestran que una gran parte de las decisiones de compra no se toman de manera racional, sino en función de cómo la persona se siente frente a un producto o servici